Esta Política de Privacidad junto con la Política de Cookies y los Términos y Condiciones de Venta, establecen la base sobre la cual el sitio tratará toda la información o todos los datos personales que proporcione el Usuario en el sitio web.

  1. Responsable del tratamiento de datos personales

El sitio web bcnexperiences.com recogerá los datos de carácter personal que facilite el Usuario en el sitio web, que serán incorporados en ficheros de los que es responsable del tratamiento Mario Dominguez Granados con NIF 53088777Q y domicilio en Calle Irlanda, 2 Santa Coloma de Gramanet (Barcelona), según la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Email de contacto: info@bcnexperiences.com

  1. Aceptación de la presente política

Al hacer uso del sitio web, el Usuario declara que acepta esta Política. Si no estuviera de acuerdo con algún aspecto de la misma, debe suspender la navegación del sitio web.

  1. Finalidad del tratamiento de datos

El sitio web y sus servicios, son de acceso libre y gratuito. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que registre en el sitio web y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

La finalidad del tratamiento es la siguiente:

  1. Compras Online: Se utilizarán los datos del Usuario para administrar sus reservas y compras online en el sitio web, para gestionar sus pagos así, como para enviarle notificaciones sobre el estado de su reserva.
  2. Formulario de Contacto: Se tratarán los datos personales del Usuario para gestionar cualquier solicitud recibida a través del Formulario de Contacto.
  3. Formulario de Empresas: Los datos personales del Usuario, representante de su Empresa, serán tratados para tramitar las solicitudes derivadas de este canal.
  4. Concursos y Sorteos: Se utilizarán los datos personales del Usuario que participe en los concursos y sorteos que realice BCN Experiences a través del sitio web y de las diferentes redes sociales, Facebook e Instagram, para contactar por cuestiones del concurso.
  5. Marketing Directo: Los datos personales se utilizarán para enviar al Usuario ofertas comerciales del sitio web, siempre que previamente el Usuario se haya registrado en la newsletter y aceptado sus condiciones.

  1. ¿Dónde almacenamos los datos personales?

Los datos que se recopilan del Usuario pueden almacenarse y transferirse dentro o fuera del Espacio Económico europeo (“EEE”). Sólo transferimos los datos personales fuera del EEE, cuando la Comisión de la UE ha decidido que el tercer país en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección, de acuerdo con las normas de protección de datos de la UE o si existen medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.

  1. ¿A quién comunicamos los datos del Usuario?

BCN Experiences no cederá los datos personales del Usuario a terceros, excepto en aquellos casos que resulte obligado legalmente, que el Usuario lo haya autorizado previamente o que resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados.

Los destinatarios de los datos personales del Usuario, son principalmente los colaboradores que prestan los servicios ofertados en el sitio web, a efectos de poder prestar el servicio contratado por el Usuario, así como los propios prestadores de servicios que actúan como encargados de tratamiento.

Pero también lo son las autoridades reguladoras, las agencias de aplicación de la ley, las entidades públicas y otras compañías que lo requieran para cumplir con cualquier obligación legal.

  1. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del Usuario por parte de BCN Experiences es la siguiente:

  1. El consentimiento libre, específico, inequívoco e informado del Usuario, al tratamiento de sus datos tanto para la gestión de su cuenta, como para su participación en concursos y sorteos, para compras online o para tramitar las peticiones derivadas del formulario de contacto de empresas y de particulares.

En caso que el Usuario lo haya aceptado de forma explícita, recibirá comunicaciones comerciales puntuales por parte de BCN Experiences. En caso de querer cancelar estos comunicados, en el mismo se incluirá un procedimiento sencillo y rápido para que el Usuario pueda ejercer su derecho.

  1. En el cumplimiento de un contrato, para gestionar BCN Experiences como intermediaria, la compra por el Usuario de los productos y servicios ofertados en el sitio web.
  2. En el interés legítimo de BCN Experiences, con la finalidad de prevención del fraude y con fines de publicidad o mercadotecnia directa.
  3. En cumplimiento de obligaciones legales que se exijan a BCN Experiences y deriven de la actividad del Usuario en el sitio web.

  1. Ejercicio de derechos

El Usuario puede ejercer en todo momento, su derecho para abordar cualquier inquietud o consulta sobre el tratamiento que hace BCN Experiences de sus datos personales, mediante un comunicado por email al correo electrónico reservas@bcnexperiences.com, adjuntando copia del DNI.

¿Cuáles son los derechos del Usuario?

  • Derecho de acceso: El Usuario podrá solicitar una copia de sus datos personales que BCN Experiences previamente ha registrado.
  • Derecho de rectificación: El Usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar los datos que figuren incompletos.
  • Derecho de supresión: El Usuario puede ejercer su derecho a suprimir cualquier dato personal gestionado por parte de BCN Experiences. Es posible no se pueda cumplir con una solicitud, cuando el Usuario tenga una reserva pendiente o por motivos legales.
  • Derecho a la oposición: El Usuario podrá solicitar en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando éstos sean tratados en base al interés legítimo o con fines de mercadotecnia directa.
  • Derecho de portabilidad de los datos: El Usuario tiene derecho a solicitar se le envíen sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como también enviarlos a un tercero, donde sólo se incluyen los datos personales que el Usuario haya facilitado en el sitio web.
  • Derecho a la limitación en el tratamiento: El Usuario podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
  1. Cuando el Usuario impugna la exactitud de sus datos personales
  2. Cuando el tratamiento es ilícito y el Usuario se opone a la supresión de sus datos personales
  3. Cuando el sitio web ya no necesite tratar los datos personales del Usuario, pero éste los requiera para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  4. Cuando el Usuario se opone al tratamiento de sus datos personales, mientras se verifica si los motivos legítimos de BCN Experiences prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades o en relación a procedimientos legales.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que BCN Experiences no ha tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable, en materia de protección de datos personales.

  1. Actualización de la Política de Privacidad

BCN Experiences puede modificar en cualquier momento la actual Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en este sitio web y deberá ser obligación del Usuario el revisarla periódicamente.

Si estos cambios afectaran a finalidades no previstas en esta Política de Privacidad, informaremos al Usuario con suficiente antelación, de los fines de tal tratamiento y de cualquier información pertinente.

  1. Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales del Usuario permanecerán en los ficheros de BCN Experiences mientras éste permanezca como Usuario registrado en el sitio web.

En caso que el Usuario ejercite frente a BCN Experiences su derecho de supresión, sus datos serán bloqueados durante el plazo de prescripción legalmente establecido. Transcurridos los plazos de prescripción legal aplicables, los datos del Usuario serán destruidos.

  1. Enlaces de otras webs

BCN Experiences declina cualquier responsabilidad respecto a las políticas o prácticas de privacidad de otros sitios web enlazados y no sean gestionados directamente por el propietario de la cuenta. La presente Política rige únicamente la información que se recopila en este sitio web. Al acceder a Sitios Web Enlazados, el Usuario debe leer la declaración de privacidad publicada en el Sitio Web Enlazado correspondiente.

  1. Propiedad Intelectual e Industrial

En virtud de lo dispuesto a la legislación vigente reguladora de la Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del Propietario de la web. Todos los contenidos del sitio web, constituyen una obra cuya propiedad pertenece al Propietario de la web, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad del Propietario de la web, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

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¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en el ordenador del Usuario al acceder a determinas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar información sobre el usuario con fines estadísticos o funcionales respecto a sus hábitos de navegación y poder personalizar el contenido de la web.

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Consentimiento uso de las Cookies

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Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es -419

Explorer:https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-de-ete-manage-cookies

Safari:https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Opera:https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

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